Votre borne Evlink est prête : activez votre accès sur Monta

Pour utiliser les bornes mises à disposition par votre entreprise, votre propriétaire, votre régie ou votre site, créez votre compte dans l’application Monta Charge.

Code de groupe : il se trouve uniquement sur le flyer. Vous en aurez besoin pour rejoindre votre infrastructure de recharge.

Faites simplement défiler : les étapes sont expliquées ci-dessous, avec les captures d’écran.

Pourquoi créer votre compte Monta ?

Tout se fait depuis votre smartphone : accès, paiements et suivi.

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Application & notifications

Lancez/arrêtez une recharge depuis votre smartphone et recevez des notifications utiles (début, fin, interruption).

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Paiements intégrés

Ajoutez votre moyen de paiement : Apple Pay, Google Pay, TWINT ou carte bancaire. Simple et sécurisé.

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Recharge publique

Utilisez votre compte aussi sur des bornes publiques compatibles, sans multiplier les applications.

Étape 1 — Télécharger Monta Charge

Installez l’application sur votre smartphone. Ensuite, revenez sur cette page pour suivre les étapes. (Les captures correspondent aux écrans que vous verrez.)

Conseil : utilisez une adresse e-mail à laquelle vous avez accès immédiatement, car une validation vous sera demandée.

Les étapes (2 à 5)

Suivez les instructions ci-dessous. Chaque étape est illustrée avec des captures d’écran.

Étape 2 — Créer votre compte utilisateur

Ouvrez Monta et créez votre compte. Vous pouvez vous connecter avec Google, Apple ou Microsoft, ou saisir vos informations manuellement. Une fois terminé, validez votre adresse e-mail via le lien reçu.

Si vous ne recevez pas l’e-mail : vérifiez “Indésirables/Spam”, puis recherchez “Monta”.

Étape 3 — Rejoindre votre groupe (code sur le flyer)

Une fois votre compte créé, Monta vous proposera de rejoindre un groupe. Saisissez alors le code de groupe indiqué uniquement sur le flyer. Sans ce code, l’accès à votre infrastructure ne peut pas être finalisé.

Important : le code de groupe est uniquement sur le flyer — il n’apparaît pas sur cette page.

Si vous ne retrouvez plus le flyer, demandez-en un nouveau à l’entreprise / régie / gestionnaire du site.

Étape 4 — Ajouter un moyen de paiement

Dans la section « Moi » de l’application, ajoutez votre moyen de paiement (Apple Pay, Google Pay, TWINT ou carte bancaire). Vous pouvez aussi activer la recharge automatique (disponible uniquement avec carte bancaire).

Étape 5 — Ajouter un badge RFID (optionnel)

Si vous disposez d’un badge RFID, associez-le à votre compte en renseignant son numéro dans l’application. Cela vous permettra de démarrer une recharge simplement en passant votre badge devant la borne.

Commander un badge RFID

Une fois ces étapes effectuées, votre compte est actif et prêt à être utilisé.

Support

Si vous bloquez sur une étape, contactez-nous via WhatsApp. Pour aller plus vite, indiquez l’étape (1 à 5) et l’e-mail utilisé sur Monta. Si possible, joignez une capture d’écran.

Rappel : le code de groupe est disponible uniquement sur le flyer.

Evlink Support

Réponse rapide via WhatsApp

Bonjour. Dites-nous à quelle étape vous êtes (1 à 5) et ce qui bloque.

Je suis à l’étape 3, je dois rejoindre un groupe mais je ne trouve pas le code.

Le code de groupe se trouve uniquement sur le flyer. Si vous ne l’avez plus, demandez un nouveau flyer à la personne/organisation qui vous l’a remis.

Ouvrir WhatsApp et nous écrire

Contacter sur WhatsApp

Astuce : pensez à joindre une capture d’écran si vous voyez un message d’erreur.